In segreteria è presente l’Assistente di Studio:
dalle ore 08.00 alle ore 20.00 dal lunedì al venerdì
dalle ore 08.00 alle ore 10.00 del sabato e prefestivi

Compiti dell’Assistente di Studio:

• funzione di accoglienza dei pazienti
• ricezione delle telefonate
• gestione visite su appuntamento
• richiamo per controllo periodico dei pazienti in PDTA
• prenotazione e distribuzione delle ricette ripetibili
• informazioni su attività dei Medici e organizzazione della MGI
• consegna della modulistica per accertamenti diagnostici o altro

In caso di contestazioni in merito a quanto viene riferito dal personale di segreteria o dagli infermieri è necessario evitare di alzare il tono della voce ( ricordiamo che siano in un luogo pubblico ) e chiedere di parlare con il proprio medico che si occupera' di fornire tutti i chiarimenti necessari alla prima occasione utile.
in caso di necessita' urgente e/o di assenza del vostro medico esporrete le vostre argomentazioni al medico di turno per le prestazioni non differibili